Programa
• 2011. El año del Personal Shopper
- ¿Qué es un Personal Shopper?
- El experto en compras.
- La importancia del savoir faire, modales y cultura.
- Identificador del estilo personal de los clientes: gustos, prioridades y necesidades.
- Las funciones del personal shopper.
- Tipos de personal shopper: ocasional, personal y profesional.
• Coolhunter: la inspiración
- Dónde buscar las tendencias y cómo implantarlas.
- Street Style: se encuentra en la calle.
- Cazarlo con la mirada: no es lo mismo observar que mirar.
- Cómo aplicar las nuevas tendencias desde el punto de vista de un Personal shopper.
- Cómo convertir tu cliente en un trendsetter.
• Shopping experience: ruta de tiendas
- Cómo planificarse y moverse en ellas.
- Tipos de tiendas para tipos de clientes.
- Renacer con estilo entre la moda.
- Rutas para sorprender al cliente.
- Shopping in Barcelona.
• Clientes & Cikers
- Cikers: los nuevos compradores impacientes de creatividad.
- Por qué y para qué nos contrata un ciker y un cliente.
- Captarlos, conocerlos y asesorarlos.
- Psicología aplicada al cliente.
- Cómo asesorar al cliente según el cargo, sus necesidades y la edad.
• No sin mi personal shopper: las reglas de “cómo” triunfar
- Cómo fidelizar a un cliente.
- Cómo diferenciarse de la competencia.
- Cómo ser la referencia entre los Personal Shopper.
- Cómo conseguir clientes: Networking.
- Cómo hacer que tu cliente te consiga otros clientes.
• Historia contemporánea de la moda
- La Haute Couture, el comienzo de una profesión.
- Iconos de estilo que han macado ideal estético.
- Años 90 hasta la actualidad: concepto de nuevo lujo.
- Holdings de poder; la industria hollywoodense; cine, música y política.
- La guerra de las marcas más allá de la moda. LVMH versus Gucci.
• Respira a nuevo: tendencias y estilos
- Nuevos escenarios de tendencias: minimalismo, basic y retro.
- Los “must have”
- Tipos de estilos: declaración de la moda.
- ¿Cómo se define un estilo?
- Diferencias entre estilo definido y el estilimo personal.
• Estilismos en el vestir
- ¿Es lo mismo ser elegante que tener estilo?
- Cómo realizar un book de estilos.
- Nomenclátor de la indumentaria.
- Formas de vestir y El saber vestir.
- Cómo utilizar las prendas para potenciar a tu cliente.
• El universo de los complementos
- Tendencias en complementos.
- Elegir el complemento indicado para cada estilismo.
- ¿El complemento define a la persona?
- Cómo transformar un estilo a través de los complementos.
- Los complementos según la ocasión.
• Tejidos: todo un mundo para explorar
- Identificación de los tejidos de cada prenda.
- Fibras naturales o artificiales.
- ¿Cómo distinguir un tafetán de una sarga?
- ¿Caída o volumen? Elegir la tela para cada ocasión y prenda.
- Saber descifrar la etiqueta de una prenda. Los símbolos de conservación.
• La imagen: la verdadera protagonista
- Análisis de la imagen personal.
- Tipologías masculinas y femeninas.
- Cómo corregir las tipologías y potenciarlas.
- Análisis antropométrico: las proporciones ideales.
- Definición de: elegancia, belleza y distinción.
• Visagismo: la cara, el espejo del alma
- El estudio del rostro y sus correcciones.
- Inestetismos, trucos y correcciones.
- Las gafas como complemento del rostro.
- El proceso de asesoramiento.
• Make-up & Hair: riesgo y recompensa
- Técnicas de corrección del rostro y embellecimiento.
- Paleta de color en maquillaje y en cabello.
- Productos y texturas idóneos en función del tipo de piel.
- Tipos de cortes para diferentes rostros.
- El peinado y accesorios: de las horquillas al tocado.
• El protocolo y la etiqueta
- Normas, usos y habilidades sociales según protocolo.
- Etiqueta masculina y femenina.
- El protocolo en función del evento: social, político, empresarial,...
- El saber estar.
• Recursos imprescindibles del asesoramiento
- Cómo crear un buen fondo de armario.
- Dime tu destino, te hago la maleta.
- Asesoramiento con todo tipo de presupuestos.
• Professional Shopper y las marcas
- El experto en compras para empresas.
- Cómo comprar en Showrooms, ferias y desfiles.
- Cómo funciona el departamento de compras de una empresa.
- El target y el perfil de nuestros clientes.
- La creación de los paneles de una colección.
- Prendas claves e imprescindibles, básicos, prendas de tendencia o de escaparate.
- Comprar para vender la moda.
• El arte de crear estilismos en maniquíes
- Tendencias y estilismos innovadores.
- Tipologías de maniquíes, bustos y otros formatos.
- El maniquí en el espacio: ubicación e interpretación.
- Elaboración de looks en función de la marca.
- No vistas a un maniquí, conviértelo en un referente de tendencias.
- El maniquí como elemento de exposición.
• Formación a dependientas: una salida más
- Cómo transmitir los conocimientos de asesoría y personal shopper a las dependientas.
- Revalorización de la profesión de dependienta.
- En el personalizar está la clave de las ventas.
• Visita a un Showroom
• Desarrollo profesional y brandself (asignatura online)
- Diseño y creación de tu blog profesional.
- Automarketing, marketing personal: tu eres la marca.
- Formas eficaces de buscar trabajo: internet, networking y autocandidaturas.
Para completar la formación académica es necesario desarrollar un proyecto creativo e innovador donde se apliquen todos los conocimientos teórico-prácticos adquiridos.
• Briefing y contrabriefing
• Fase tutorizada del proyecto
• Presentación de la propuesta definitiva
El programa se imparte en castellano